株式会社山広（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するオンラインショップ（以下「本サイト」といいます。）において取得したお客様の個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。
１. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。
２. 個人情報の取得等の遵守事項
当社による個人情報の取得、利用、提供については、以下の事項を遵守します。
(1) 個人情報の取得 当社は、本サイトの運営に必要な範囲で、本サイトをご利用されるお客様（会員登録、商品の購入、お問い合わせ等を行っていただいた方）から、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、フリガナ
- ご住所
- お電話番号
- メールアドレス
- パスワード
- 配送先情報
- 本サイトのご利用履歴（購入履歴等）
- その他、お客様が本サイトにおいてご入力いただいた情報
(2) 個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報について、法令に定める場合又は本人の同意を得た場合を除き、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。
- 本サイトの運営、維持、管理（会員登録の管理等）
- 商品の梱包、発送業務
- 代金の請求、決済確認
- 本サイトを通じたサービスの提供及び新商品・キャンペーン等のご案内（メールマガジン等の送信）
- お客様からのお問い合わせへの対応、アフターサービスの提供
- 本サイトの品質向上のためのアンケート調査、マーケティングデータの分析
(3) 個人情報の提供等
当社は、法令で定める場合を除き、本人の同意に基づき取得した個人情報を、本人の事前の同意なく第三者に提供することはありません。なお、本人の求めによる個人情報の開示、訂正、追加若しくは削除又は利用目的の通知については、法令に従いこれを行うとともに、ご意見、ご相談に関して適切に対応します。
３. 個人情報の利用目的の変更
当社は、前項で特定した利用目的は、予め本人の同意を得た場合を除くほかは、原則として変更しません。但し、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲において、予め変更後の利用目的を公表の上で変更を行う場合はこの限りではありません。
４. 個人情報の取扱いの委託
当社は、商品の配送（配送業者への提供）や決済処理（決済代行会社への提供）など、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合、その適格性を十分に審査し、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行うこととします。
５. 個人情報の取扱いの改善・見直し
当社は、個人情報の取扱い、管理体制及び取組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。
６. 個人情報の廃棄
当社は、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を消去又は廃棄するものとし、当該消去及び廃棄は、外部流失等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。
７. 苦情や相談の担当窓口
当社は、個人情報の取扱いに関する担当窓口及び責任者を以下の通り設けます。
【株式会社山広】
〒994-0057
山形県天童市石鳥居一丁目２-41
Tel：023-658-0222
個人情報苦情・相談窓口責任者：大場 綾